Patronos:
Tweet
XII Congreso de Confiabilidad
24, 25 y 26 de noviembre de 2010 Palacio de Congresos y Exposiciones de Cádiz C/ Plocia S/N Cádiz
Gestión eficaz de las reclamaciones
Comprender el comportamiento del cliente y los motivos de las reclamaciones, para poder hacer una buena gestión de ellas 28 y 29 de mayo - 12 horas
Diseño e implantación de Sistemas de Gestión de Responsabilidad Social
Conoce los Sistemas de Gestión de Responsabilidad Social y cómo aplicarlos 30 y 31 de mayo - 16 horas