Norma UNE-EN ISO 19011

La norma UNE-EN ISO 19011:2012 “Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión” es la última versión de esta norma, cuya edición anterior data del 2002, y hacía referencia a los sistemas de gestión de calidad y medio ambiente. La versión al español de la norma se publicó el 14 de marzo de 2012.

La norma UNE-EN ISO 19011 proporciona orientación sobre los principios de auditoría, la gestión de programas de auditoría, la realización de auditorías de sistemas de gestión de la calidad y ambiental, así como sobre la competencia de los auditores.

Se aplica a todas las organizaciones que realicen auditorías internas o externas de sistemas de gestión de la calidad y/o ambiental o que gestionen un programa de auditoría.
 


¿Para qué... ?

La norma UNE-EN ISO 19011 contiene la descripción de todas las actividades necesarias para realizar la auditoría:

• Inicio de la auditoría
• Revisión de la documentación
• Preparación de las actividades de auditoría in situ
• Realización de las actividades de auditoría in situ
• Preparación, aprobación y distribución del informe de la auditoría
• Finalización de la auditoría
• Realización de las actividades de seguimiento de una auditoría
 


 Ver también
Auditoría, Auditoría de Calidad, Auditoría Ambiental


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