La ISO/IEC TR 15504, conocida como SPICE (Software Process Improvement and Capability dEtermination) es un modelo de evaluación y mejora de los procesos de desarrollo y mantenimiento de sistemas y productos de software. El estándar ISO 15504 es una herramienta que ayuda a reducir costes y mejorar la calidad evitando problemas.
La ISO/IEC TR 15504 es un marco de valoración de procesos, que puede ser empleado por las organizaciones involucradas en la planificación, gestión, monitorización, control y mejora de la adquisición, suministro, desarrollo, operación, evolución y soporte de software.
La ISO/IEC TR 15504 está diseñada para facilitar una aproximación común para realizar valoraciones de procesos, haciendo posible comparaciones entre los resultados de las mismas. Estos resultados se pueden basar en diferentes modelos de valoración (siempre que sean compatibles con el estándar) y métodos de valoración. 
 

Proporciona todas las facilidades para la evaluación del proceso y establece los requisitos mínimos para realizar una evaluación que asegure la repetibilidad y consistencia de las valoraciones obtenidas.
El objetivo principal de evaluar estos procesos es conocer la capacidad que tienen en una organización.
Después de su ejecución, se debe obtener la información relevante de cada proceso, y el punto hasta el cual estos cumplen con su propósito.
Es un Marco de referencia para.

• Determinar las fortalezas y debilidades de los procesos.
• Mejorar los procesos de software y medir sus mejoras.
• Aquellos que adquieren un sistema para evaluar la capacidad de los proveedores de sistemas.
• Determinar los riesgos de negocio para una empresa que considera desarrollar un nuevo producto de software o servicio.