La Real Academia Española, RAE, define competitividad como “la capacidad de competir o la rivalidad para la consecución de un fin”.
Si nos referimos al ámbito empresarial, la competitividad es la capacidad de mantener, de una forma sistemática, ventajas comparativas que permitan alcanzar, sostener y mejorar una determinada posición en un entorno socioeconómico.
La competitividad es una característica que deben tener las organizaciones para sobrevivir dentro de un mercado saturado, puesto que si no se consigue una alta competitividad la empresa tiende a la desaparición.
 

Entre la multitud de estrategias que las empresas han desarrollado para alcanzar la competitividad se destacan las siguientes por ser las más utilizadas:
- Liderazgo general en costes.
- Diferenciación del producto.
- Enfoque o alta segmentación.